Corso di Responsabile delle Attività Assistenziali (RAA)
Corso conforme al progetto approvato dalla Regione Puglia con Atto Dirigenziale n.163 del 10/02/2025
Perché specializzarsi come Responsabile delle Attività Assistenziali (RAA) in Puglia?
Il corso rappresenta la via d'accesso ideale per acquisire le competenze specialistiche e manageriali necessarie a guidare i servizi assistenziali del territorio, assumendo ruoli strategici di leadership e coordinamento dell'équipe.
Il RAA è una figura di stampo semi-manageriale. Fa da collante strategico tra la direzione della struttura, il personale sanitario e gli operatori sul campo.
Una figura chiave per le strutture del territorio.
Con il progressivo invecchiamento della popolazione, le strutture d'accoglienza moderne hanno una forte e crescente necessità di professionisti capaci di gestire i reparti in modo efficiente.
Il RAA è il motore organizzativo che:
- Garantisce gli standard di qualità assistenziale della struttura.
- Monitora costantemente il benessere degli ospiti.
- Risolve con prontezza i problemi gestionali quotidiani.
Cosa dicono le linee guida regionali:
Il settore dei servizi sociali e socio-sanitari offre interessanti spazi occupazionali data la previsione di questa figura nella normativa autorizzativa e di accreditamento.
I vantaggi di investire in un percorso come Responsabile delle Attività Assistenziali
- Evoluzione professionale: Consente di fare un salto di qualità coprendo un ruolo di leadership e coordinamento, superando le mansioni puramente esecutive.
- Valorizzazione delle competenze: Permette di applicare abilità organizzative, gestionali e relazionali nella pianificazione dei servizi e nella gestione del personale.
- Qualità della dimensione lavorativa: Permette di focalizzare l'attività quotidiana su compiti strategici, di pianificazione d'ufficio e di supervisione, garantendo un percorso professionale sostenibile e stimolante a lungo termine.
- Centralità e prestigio: Diventi la figura chiave e il punto di riferimento per le famiglie degli ospiti, la direzione della struttura e l'intera équipe sanitaria.
Cosa ti darà in più come sbocco lavorativo?
Il corso RAA ti fornisce competenze avanzate di project management, gestione delle risorse umane e legislazione socio-sanitaria. Questo si traduce in sbocchi lavorativi di livello superiore rispetto alle qualifiche di base:
- Coordinatore di nuclei assistenziali: Gestione dei turni, dei piani di lavoro e supervisione del personale in servizio nella struttura.
- Responsabile di strutture socio-assistenziali: Ruoli direttivi o di vice-direzione in case-famiglia, comunità alloggio e centri diurni.
- Manager di Servizi Domiciliari: Gestione e pianificazione dell'assistenza integrata direttamente presso il domicilio degli utenti.
- Impiego in Cooperative Sociali: Accesso a ruoli di staff e progettazione nei servizi gestiti dal terzo settore.
OTTIENI UNA QUALIFICA PROFESSIONALE RICONOSCIUTA
Questo percorso formativo rilascia un titolo specifico con le seguenti caratteristiche legali e strutturali:
- Livello EQF 5: Certificato inserito nel Quadro Europeo delle Qualifiche (EQF) a livello 5. Attesta ufficialmente il possesso di competenze tecniche superiori, manageriali e di coordinamento, posizionandoti in una fascia professionale avanzata.
- Valore Legale: Titolo rilasciato dalla Regione Puglia e valido a tutti gli effetti di legge su tutto il territorio nazionale e comunitario. È spendibile per la partecipazione a concorsi pubblici ai sensi dell'art. 14 della Legge 845/78.
- Riconoscimento nei Servizi: Qualifica formale prevista dalle normative per poter esercitare il ruolo di coordinamento dell'équipe assistenziale all'interno di strutture residenziali, semiresidenziali e servizi domiciliari.
Contenuti didattici
Durante il corso per Responsabile delle Attività Assistenziali (RAA) andrai a studiare materie legate alla gestione aziendale, alla psicologia e alle normative. Imparerai a coordinare e dirigere le attività.
Il programma didattico si divide in quattro macro-aree principali:
1. Area Gestionale e Organizzativa (Il cuore del corso)
- Gestione delle risorse umane: come pianificare i turni di lavoro, creare i piani di servizio settimanali per gli OSS ed evitare buchi di personale.
- Organizzazione aziendale: studio dei flussi di lavoro e dei meccanismi di funzionamento delle RSA e dei centri diurni.
- Qualità dei servizi: metodi per monitorare che gli standard assistenziali siano sempre alti e rispettino i requisiti di legge.
2. Area Giuridica e Normativa
- Legislazione socio-sanitaria: studio delle leggi nazionali e, nello specifico, dei regolamenti della Regione Puglia per le strutture d'accoglienza.
- Diritto del lavoro: nozioni sui contratti del personale per gestire correttamente l'équipe.
- Sicurezza sul lavoro e Privacy: applicazione del D.Lgs. 81/08 e gestione dei dati sensibili degli ospiti (GDPR).
3. Area Psicologica e Relazionale
- Tecniche di leadership: come motivare il gruppo di lavoro, mediare i conflitti interni tra gli operatori e gestire lo stress (prevenzione del burnout).
- Comunicazione con le famiglie: dinamiche relazionali per interfacciarsi in modo professionale ed empatico con i parenti degli utenti.
- Lavoro d'équipe: metodologie per far collaborare tra loro figure diverse (medici, infermieri, OSS, educatori).
4. Area Sociale e Informatica
- Progettazione sociale: come compilare e aggiornare il PAI (Piano Assistenziale Individualizzato) per ogni ospite.
- Informatica e digitalizzazione: utilizzo dei software gestionali sanitari per la cartella clinica dell'ospite e la turnistica.
Struttura del corso
Il percorso ha una durata complessiva di 300 ore ed è strutturato in due macro-fasi complementari:
- Parte teorica (210 ore): Suddivisa in 110 ore di lezioni in presenza e 100 ore in modalità FAD (Formazione a Distanza online), per conciliare al meglio lo studio con i tuoi impegni.
- Tirocinio pratico (90 ore): Esperienza e affiancamento attivo all'interno di strutture sanitarie o socio-sanitarie partner. Collaborerai nei reparti al fianco di infermieri caporeparto e caposala, partecipando concretamente alla gestione quotidiana, alla pianificazione dei turni e al coordinamento delle attività.
A chi è rivolto il corso?
- Professionisti del settore: Indicato per chi lavora già nell'ambito socio-assistenziale, socio-sanitario o educativo e desidera compiere un salto di qualità nella propria carriera.
- Diplomati e laureati: Ideale per profili con titoli in discipline umanistiche, psicopedagogiche o dei servizi sociali che vogliono specializzarsi nella gestione e nel coordinamento delle strutture.
- Profili gestionali: Adatto a chi possiede doti organizzative e relazionali e intende riqualificarsi in un settore solido e in costante crescita sul territorio pugliese.
Requisito minimo di accesso al corso:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Dettagli Pratici e Organizzazione del Corso
- Sede delle lezioni: Le attività in presenza si svolgono presso la sede di Jenesi Formazione in Via Corsica, 60 a Copertino (LE).
- Durata e Frequenza: Il percorso ha una durata complessiva di 4 mesi, con 3 appuntamenti settimanali in orario pomeridiano. Le lezioni teoriche si alternano tra presenza in aula e Formazione a Distanza (FAD).
- Esame e Qualifica: Il percorso si conclude con un esame finale davanti a una Commissione della Regione Puglia, che prevede una prova scritta e un colloquio orale per il rilascio della qualifica ufficiale.
- Posti Limitati: Per garantire la massima qualità della didattica e un corretto affiancamento, la classe è a numero chiuso con un massimo di 20 posti disponibili.
RICHIESTA INFORMAZIONI
Per ricevere informazioni dettagliate sul corso, sulle modalità di iscrizione, sull'attivazione di piani di rateizzazioni personalizzate e sulle prossime edizioni è possibile contattare la segreteria didattica.
