ADDETTO/A ALLA SEGRETERIA (corso riconosciuto dalla Regione Puglia con AD 01823 del 26/11/2024)

DESCRIZIONE DELLA FIGURA 

Organizza e gestisce l'accoglienza, i flussi informativi in entrata ed in uscita, la registrazione, la protocollazione e l'archiviazione dei documenti, la redazione di testi e l'organizzazione di riunioni e trasferte. 

Obiettivi del corso

Il corso mira a formare una figura professionale capace di:

• Gestire le attività di segreteria (archiviazione, protocollazione, corrispondenza).
• Organizzare riunioni, appuntamenti e trasferte.
• Curare l’accoglienza degli utenti e fornire informazioni.
• Redigere documenti amministrativi e testi di lavoro.
• Utilizzare strumenti informatici e applicativi gestionali d’ufficio.
• Supportare le attività amministrativo-contabili di base.

Contenuti didattici

• Segreteria e amministrazione
  • Tecniche di comunicazione e accoglienza
  • Gestione dei flussi informativi in entrata e in uscita
  • Protocollazione e archiviazione digitale e cartacea
  • Redazione testi e corrispondenza ufficiale
• Organizzazione del lavoro
  • Pianificazione di riunioni e viaggi di lavoro
  • Gestione agenda e calendario condiviso
  • Utilizzo software di office automation
• Area informatica
  • Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Gestione database e posta elettronica
  • Strumenti di collaborazione online
• Area amministrativo-contabile
  • Elementi di contabilità di base
  • Documenti contabili e amministrativi
  • Normativa sulla privacy e sicurezza dei dati
• Competenze trasversali (soft skills)
  • Problem solving e time management
  • Public speaking e comunicazione efficace
  • Team working

Durata

900 ore totali suddivise in:

• 375 ore:  lezioni teoriche e pratiche in aula/laboratorio
• 105 ore:  teoria online modalità sincrona
• 420 ore: Tirocinio formativo in aziende del territorio

Certificazione finale

• Attestato di Qualifica Professionale rilasciato dalla Regione Puglia, valido a livello nazionale ed europeo (EQF 3).
• Riconosciuto ai fini dell’inserimento lavorativo in aziende, studi professionali, enti pubblici e privati.

Destinatari

• Giovani e adulti in possesso dell’assolvimento dell’obbligo di istruzione.
• Persone interessate a intraprendere un percorso lavorativo nell’ambito della segreteria, amministrazione, front office e accoglienza.

Sbocchi professionali

• Addetto/a alla segreteria in aziende pubbliche e private
• Receptionist in uffici, enti e strutture ricettive
• Assistente amministrativo e gestionale
• Operatore di sportello e informazione
• 1,5 punti nelle graduatorie A.T.A.
• Punteggio in vari concorsi

Sede del corso e sede dell’esame:
JE.NE.SI Formazione
Via Corsica n. 60
73043 Copertino (LE)

📞 Per informazioni e ulteriori dettagli
venite a trovarci presso la nostra sede oppure contattateci al 350 027 8676.